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Domande frequenti
Prima di affidare una pratica all'assistente
Prima di lasciare una pratica all'assistente si vuole sapere dove si ferma, chi firma e dove resta traccia. Rispondiamo qui.
Domande su questa pagina
Cosa intendete per agente?
Un assistente che esegue i passaggi di una pratica, non solo un interlocutore in chat.
Può inviare da solo al cliente?
Solo se lo decidete voi. Di norma propone e una persona firma.
E se manca un dato?
Si ferma e chiede. Non inventa numeri d'ordine o importi.
Serve riscrivere i vostri programmi?
No. Colleghiamo i campi necessari. Se non si può, lo diciamo prima di partire.
Dove vedo cosa ha fatto?
Nel registro della pratica: orario, passaggio, chi ha approvato.
Quanto costa partire?
Dipende dalla pratica scelta. Dopo la prima chiamata avete un perimetro preciso, non un listino unico.
Partiamo da un vostro processo vero